• Digitalisering og robotisering i NAV - hvordan oppleves prosessene? 

      Øvergård, Iren Monica (Master thesis; Mastergradsoppgave, 2018-06-01)
      Undersøkelsen ble foretatt i en økonomienhet i NAV. Regjeringen belyser gjennom Stortingsmeldinger hva som forventes i samfunnet og legger dermed føringer for arbeids- og velferdspolitikken. NAV sine tjenester må respondere på samfunnsutviklingen, og digitaliseringen som skjer i samfunnet berører medarbeidere internt i organisasjoner. Funnene fra undersøkelsen viser at informantene opplever ...